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家传户晓,巧解家族传承 让企业老字号家传户晓。

    原标题:巧解家族传承 让企业老字号家传户晓。


文·区玉辉黄锦成

  【导语】家族财富在传承时遇到的难题,经常出现在第二代及其后成员进入企业的过程中。从儒家文化中汲取智慧,不断创新改良,或可巧解家族传承困难,让企业“老字号”家传户晓。

  【正文】家族财富在传承过程中的难题,经常出现在第二代及其后成员进入企业的过程中。继承者虽然受到家训指导,但面对困难时往往不懂应付,无所适从。儒家的“仁义”、“仁爱”与正义道德的最高原则,常与“仁、义、礼、智、信”五常并重。

  “家”之观念中,子女必定要孝顺父母,但这不是极权。爱子之心人皆有之,所以创始人愿意把经验无条件传下去,但家族成员可能因为利益问题,互相反目。若继承人自小养成孝顺的习惯,在传承过程中不抗拒前人意见,接受前辈扶持,进而提出更好的意见,方能协调好家庭关系。所以家传身教非常重要。

  仁者亲和,自然家和

  在家族企业传承的过程中,会出现企业与家族的混乱危机。家庭成员有资金使用需求时,如遇上离婚、债务、子女升学、健康等问题,常常会忽略企业的财政需要,直接向公司提取。家庭成员愈多,负担金额就愈大。这会造成不公平现象,经济紧缩时,家族成员可能会产生不满,要求分家。

  “家财”与“家企”必要分定清楚,家族企业是家族的资产,只有私人财富才可由自己运用。成员(股东)分红由董事局决定,合理、合法分配。在家庭财富管理上需要有清晰的制度,避免家庭成员误会。仁者亲和,人伦孝悌,自然家和。正所谓“随心所欲不逾矩”。.

  施恩及物,裁断合宜

  经营方向不同造成分岐。家族企业是当局者的行为,无论是企业经营还是处理投资,都有环境、人事、经济或能力竞争上的取舍,当权者的决策有成有败。家族成员作为投资者,在未看清当权者用心时,恶意批评及责骂难以避免,因此产生严重矛盾。

  事实上,投资者的关心无可厚非,但投资必须清楚企业的全面管理,了解到企业经营有起有落,不可只看表面。转移投资也应从客观的角度判断,作出明智决定。

  董事局需要信赖已委任的家族企业经理人,同时根据董事局的正面要求,理性地提出合理意见,保持与经理人的互信关系,经理人亦要覆行经营者的义务。

  “仁是施恩及物,义是裁断合宜”,把人活融于日常生活与道德礼节中。

  礼下于人,必有所得

  家族企业的经验隐藏在经营者身上,传承下去是每个经营者想做的事情。如果第二代没有尊师重道的习惯,往往承接不到前人的经验智慧。若平时对人有礼,善于向长辈、老师请教,提出意见,先接受后实证,利于得到答案,帮助解决问题。

  将自己放在高地,很难得到他人的帮助。如今很多第二代接受国外教育,满怀自信。前人的经验是走过的路,若只相信自己在书本上得到的知识,把前人的实际经验拒于门外,放弃公司成长轨迹,公司或失去多年老顾客的需要。谦虚接受,发扬光大是很重要的。

  智者不惑,仁者不忧

  家企缺少知识的承传。家族企业传承的不是金钱,而是经营知识,是企业家的能力和精神,但这实难通过学习和训练获得。接班人心理上难接受,尤其是前辈的整体性战略眼光及其超然的魅力,人在情在,前辈复杂的社会关系,实难跟随。在传承过程中,前辈的“放下”哲

  学是企业成功传承的必要条件,要后代接上,必要放他自由前行。

  “智者不惑,仁者不忧,勇者不惧”,在儒家传统中“智、仁、勇”是重要范畴。

  有诺必行,家和事兴

  鲁哀公十六年,楚国有两个大臣叫子西和叶公,子西认为人应有诺必行;叶公认为讲信用和勇敢是真正君子,不得为私利而乱。家族企业任用家族成员,因为有血亲关系彼此信任,但也因贪产生私心。家族企业因追求财富的最大利益,把私利置于双嬴之上,容易造成政治争拗,家庭不和。应把眼光放远,理性珍惜“家”之存在。中国道德观引导经营者行“正”路,行之有信。经营者需要提供企业经营透明度,方便投资者了解用心,不至出现矛盾,使双方感情破裂。家族企业是家庭关系与企业相结合的产物,是企业的内动力,企业文化必须突出家庭亲合的特色,成员之间必须互信,有共同价值观念。

  创新品牌,承先启后

  家族企业的品牌在传承期间会出现老化,因而保护品牌非常重要,需要在创新基础上创新出更好的产品,守旧只可停留在没有进展的阶段,勇于换上更能适应市场的产品,承先启后。前人一手打造的家族企业得来不易,往往有保守之心。继承者要勇于创新跳出现有框架,重新定义事物的关系,用行动证明可行性。前辈也要了解创新的需要,使家企有持续发展的能力。

  以创新达至家族兴旺,光宗耀祖不应是压力,而是寻求创新的动力。家族企业成功后常会自满,不自觉地排斥新文化(28.870, 0.16, 0.56%),阻碍企业的发展,家族企业必须跟上时代,让优秀现代文化融入家族企业,让家族企业有机会创新,与时代接轨。

  企业主需要懂得变通,以儒家学说为家训,有决心、毅力和创新精神,企业必须有精心的传承计划,同时有坚持及信心。

  企业创始人应这时“放下”掌舵,传承珍贵的经营经验,与接班人一起面对困难,为了自身家庭、社会、国家不断创新前进。因为掌舵人值得家庭成员的信赖,因为他们对企业的成败尽力而为,竭尽所能把家族企业做得更好,勇者无畏,明哲保身。与此同时也要能接受新事物,听取前人经验,承先启后。

  以儒家文化作为做人的基础,放眼国际,不断创新改良,保护百年品牌,让“老字号”成为“家传户晓”的企业。

  家族成功锦囊

  * 有长青的梦,能传承前人成功经验。

  * 企业要有长远传承计划,家企要

  * 有五年的传承计划,按步就班,让

  * 后人得到家族的信任。

  * 听取外来意见。

  * 对家企及员工信任。

  * 对投资有坚持。

  * 保持家族财富投资利益公平分配。

  * 保持家族财富投资透明。

  * 家和万事兴。

  * 有所为有所不为。

  黄锦成系香港中文大学家族企业研究中心驻校家族企业家;区玉辉系香港中文大学家族企业研究中心主任。

  本文发表在《财富管理》杂志2016年4月刊上,转载请注明来源、作者。微信号:WEALTH财富管理。


    家传户晓,巧解家族传承 让企业老字号家传户晓。


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